Veel gestelde vragen

Kan ik mijn oude Telefoonnummer behouden?
Ja u kunt uw eigen vertrouwde nummers gewoon blijven gebruiken. Wij kunnen uw nummers eenvoudig voor u naar PrioNet verhuizen.  

Kan mijn Telefoonnummer in de telefoongids en bij nummerinformatieservice worden vermeld?
Ja, indien gewenst kan uw nummer in diverse telefoongidsen en nummerservices worden opgenomen.

Kan ik een regionummer aan vragen? Ja, de nieuwe regionummers kunnen voor alle regio's in Nederland worden aangevraagd.

Kan ik mijn KPN abonnementen behouden?
Ja, dat kan, in de meeste gevallen is dit echter niet meer nodig en kunt u veel geld besparen.
Dit omdat PrioNet een onbeperkt aantal gesprekken via 1 telefoonlijn toestaat. 

Kan ik ook betaalnummers aanvragen?
Ja, bij PrioNet kunt u betaalnummers aanvragen.

Kan ik ook afgeschermde telefoonnummers aanvragen?
Ja, het is ook mogelijk om niet geregistreerde telefoonnummers aan te vragen. Deze nummers zijn niet van buitenaf te bereiken en alleen voor PrioNet gebruikers bereikbaar.  

Kan ik met PrioNet naar alle vaste en mobiele nummers bellen?
Ja, met PrioNet kunt u zoals u dat gewend bent gewoon blijven bellen met alle telefoonnummers in binnen- en buitenland. 

Moet ik mijn bestaande toestellen vervangen ?
Nee, dit is niet nodig. U kunt gewoon uw bestaande toestellen blijven gebruiken en toch profiteren van alle mogelijkheden die PrioNet Digitale Telefonie haar zakelijke bellers biedt.

Moet ik mijn bestaande telefooncentrale vervangen?
Nee, uw centrale vervangen is niet nodig. U kunt gewoon uw bestaande 
telefooncentrale blijven gebruiken en toch gebruikmaken van alle functionaliteit die PrioNet Digitale Telefonie u biedt.

Kan ik indien wenselijk mijn oude centrale de deur uit doen?
PrioNet geeft u wel de mogelijkheid om uw bestaande telefooncentrale
in zijn geheel te verwijderen. PrioNet digitale Telefonie kan alle functies van uw oude telefooncentrale vervangen en daar zelfs nog funties aan toe voegen.

Heb ik met PrioNet wel dezelfde gesprekskwaliteit?
Ja, het PrioNet platform biedt u HiFi geluidskwaliteit. Dus helderder geluid dan u van ISDN telefonie gewend bent.

Kan ik mijn fax nog wel gebruiken als ik bel via PrioNet?
Ja, via onze telefoonlijnen kunt u gewoon faxen en gefaxt worden.
Wij bieden zelfs de mogelijkheid om faxen als e-mailbestand naar 1 of meerdere e-mailboxen door te sturen.

Worden mijn gesprekken per minuut afgerekend?
Nee, in tegenstelling tot de meeste aanbieders van telefonie worden de gesprekken bij PrioNet niet per minuut naar boven afgerond maar per seconde afgerekend. Zo betaalt u nooit teveel.

Moet ik mijn KPN abonnementen aanhouden?
Nee, met uitzondering van losse lijnen voor zeer specifieke toepassingen zoals bijvoorbeeld voor alarminstallaties is het niet nodig om nog langer KPN abonnementen aan te houden. Alle diensten rond telefonie kunnen door PrioNet worden verzorgd.

Hoe bedrijfszeker zijn de telefonie-oplossingen van PrioNet? 
PrioNet kan een hoge uptime garanderen omdat onze systemen redundant zijn uitgevoerd. Backupsystemen en - centrales staan in verschillende datacentra verpreid door het hele land.  Mocht onverhoopt een systeem uitvallen, door een stroomstoring bijvoorbeeld, dan zal automatisch een telefooncentrale op een andere locatie de taken overnemen.
Mocht door bijvoorbeeld kabelbreuk of brand bij u op locatie de verbinding worden verbroken, dan detecteert ons platform dit en zullen direct alle binnenkomende gesprekken automatisch worden doorgeschakeld naar andere, door u opgegeven toestellen of vestigingen.   

relatiebeheer pakket | softwarepakket urenregistratie
software boekhouding mkb | fakturatie